よくある質問


写真購入について

Q.写真のダウンロードができません。

購入頂いた画像はマイページからダウンロードが可能です。
以下ページよりログインをお願いします。
https://miss-flash.jp/mypage/

購入履歴より購入商品閲覧を選択し、ダウンロードしたい画像をクリック/タップしてください。

※Android Chromeは事前にポップアップブロックを解除してください。
※iOS(iPhone・iPad)の場合
画像が表示されたら一定時間タッチし続けて、「画像を保存」が表示されたらリンクをタップしてください。


Q.写真が届きません。

ご提供している写真は電子画像ですので、マイページよりダウンロードをお願いします。ご購入後すぐにダウンロードすることができます。


投票について

Q.クリック投票ができません。

クリック投票は、ミスFLASHの投票期間中1日1回実施することができます。毎日午前0時にリセットされますので新たに投票することができます。 機械的なものなど、不正な投票と判断された場合は無効になる場合があるのでご注意下さい。


推奨環境

Q.推奨環境はどうなっていますか?

[Windows]
・Microsoft Internet Explorer 11以降、Edge最新版
・Mozilla FireFox 最新版
・Google Chrome 最新版

[Macintosh]
・Safari 最新版
・Mozilla FireFox 最新版
・Google Chrome 最新版

[スマートフォン/タブレット]
・iOS Safari 最新版
・Android Google Chrome 最新版

※上記以外のブラウザでもご利用いただけるよう作成しておりますが、一部のブラウザでは表示が異なる場合がございます。
※各ブラウザの対応OS、ダウンロード、インストール方法等はブラウザ提供元である各社サイトをご確認ください。

お問い合わせ

上記の内容をご確認いただいても問題が解決しない場合は「お問い合わせフォーム」より、ご連絡をお願い致します。